سياسة الخصوصية

مقدمة.

تقدر BEE NATURAL خصوصية زبائننا. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند التعامل مع موقعنا الإلكتروني https://luxuryhoneys.com/ أو أي منصات رقمية تابعة. قم بقراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية، وفي حالة عدم موافقتك على شروطها، نرجو منك الامتناع عن استخدام الموقع.

تحتفظ BEE NATURAL بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة. وسوف نعلمك بأي تعديلات من خلال مراجعة تاريخ “آخر تحديث” في هذه الوثيقة. سيتم تنفيذ أي تعديلات فورًا بعد عرضها على موقعنا، ومن خلال الاستمرار في استخدام موقعنا، فإنك تتخلى عن امتياز الإشعارات الفردية لكل تغيير.

لتبقى على اطلاع بأية تحديثات، ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم اعتبار الاستخدام المستمر للموقع بعد أي تعديلات بمثابة إقرار وموافقة على الالتزام بالسياسة المحدثة.

جمع المعلومات الخاصة بك.

في BEE NATURAL، قد نجمع بيانات عنك بالطرق التالية:

بيانات شخصية
المعلومات الشخصية مثل اسمك وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والتفاصيل الديموغرافية مثل العمر والجنس ومدينة الإقامة والتفضيلات. قد يتم توفير هذه البيانات طوعًا بواسطتك أثناء التسجيل أو عند المشاركة في أنشطة خاصة بالموقع مثل المناقشات عبر الإنترنت. على الرغم من أنه ليس من الضروري تقديم هذه المعلومات الشخصية، إلا أن عدم القيام بذلك قد يعيقك عن الاستفادة الكاملة من ميزات معينة في الموقع.
البيانات المشتقة
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل تفاصيل مثل عنوان IP الخاص بك والمتصفح الذي تستخدمه ونظام التشغيل وأوقات الوصول والصفحات التي شاهدتها قبل وبعد زيارة https://luxuryhoneys.com/.
البيانات المالية
قد يتم جمع تفاصيلك المالية، والتي قد تتضمن طرق الدفع (مثل أرقام بطاقة الائتمان وعلامتها التجارية وفترة صلاحيتها)، عند إجراء معاملة أو طلب معلومات حول منتجات العسل الخاصة بنا. نحن نحتفظ بالحد الأدنى من البيانات المالية، إن وجدت. في الغالب، يتم الاحتفاظ بجميع المعلومات النقدية بشكل آمن من خلال بوابة الدفع الخاصة بنا، Payfort. ننصحك بالتعرف على سياسات الخصوصية الخاصة بشركة Payfort والتواصل معهم لأية استفسارات.

المعلومات التي نجمعها.

بيانات الجهاز : عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني باستخدام جهاز محمول، قد نقوم بجمع بيانات محددة مثل معرف الجهاز والطراز والشركة المصنعة. إذا منحت الإذن، فقد نتمكن أيضًا من الوصول إلى موقع جهازك.
معلومات الطرف الثالث : إذا قمت بربط حسابك بتطبيق جهة خارجية، فقد نصل إلى بيانات معينة، بشرط أنك منحتنا الإذن.
الاستطلاعات والمسابقات : قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها أثناء الاشتراك في المسابقات أو الرد على الاستطلاعات.
تطبيق الهاتف المحمول : إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، فقد نجمع ما يلي:
الموقع الجغرافي : تتبع الموقع المستمر أو المحدد القائم على الاستخدام لتعزيز خدماتنا.
الوصول إلى الجهاز : قد نطلب أذونات لميزات معينة مثل التقويم والكاميرا وجهات الاتصال وما إلى ذلك.
إشعارات الدفع : إذا تم منح الإذن، يمكننا أن نرسل إليك إشعارات تتعلق بحسابك أو بعروضنا.

كيف نستخدم معلوماتك.

نحن نستخدم البيانات التي تم جمعها من أجل:

تقديم تجربة شخصية.

إدارة حسابك وخدمتك بشكل أفضل.
معالجة المدفوعات والمعاملات.
إرسال النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
الرد على ردود الفعل وطلبات الخدمة.
تعزيز كفاءة موقعنا.
إدارة المسابقات والعروض الترويجية.
الكشف عن المعلومات الخاصة بك

بياناتك ضرورية بالنسبة لنا، ونحن نشاركها فقط في ظل ظروف محددة:

القانون أو حماية الحقوق : إذا كان ذلك ضروريًا للعمليات القانونية أو لحماية سياساتنا وحقوقنا.

مقدمو الخدمات : كيانات الطرف الثالث التي تقدم خدمات نيابة عنا مثل معالجة الدفع والتسويق.

التسويق : بموافقتك، قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة للأنشطة الترويجية.

المنشورات عبر الإنترنت : يمكن لجميع المستخدمين الوصول إلى التعليقات أو المحتوى الذي تنشره على منصتنا.

شركاء العمل : التعاون مع شركائنا لتقديم منتجات أو عروض ترويجية محددة.

البيع أو الإفلاس : إذا تم بيع أعمالنا أو إعادة هيكلتها، فقد يتم نقل بياناتك إلى الكيان التالي.

التتبع والإعلانات.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع : نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتخصيص تجربتك على موقعنا.

الإعلان عبر الإنترنت : نحن نتعاون مع معلنين خارجيين. قد يستخدمون ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات بناءً على اهتماماتك.

تحليلات موقع الويب : قد نستخدم خدمات الجهات الخارجية مثل Google Analytics لتحليل استخدام موقع الويب.

مواقع الطرف الثالث : قد تكون هناك روابط لمواقع أو تطبيقات خارجية موجودة على منصتنا. تتمتع هذه المواقع بسياسات الخصوصية الخاصة بها، ونحن لسنا مسؤولين عن عملياتها.

تدابير أمنية.

نحن نستخدم إجراءات أمنية صارمة للبيانات التي تقدمها. وبينما نتخذ كل الاحتياطات، لا توجد طريقة تضمن الأمان المطلق عبر الإنترنت.

خصوصية الأطفال : عروضنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع هذه المعلومات عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا.

ميزات عدم التتبع : في الوقت الحالي، لا نتعرف على إشارات DNT من متصفحات الويب أو نستجيب لها.

خيارات التحكم في البيانات الخاصة بك.

مراجعة الحساب : يمكنك عرض معلوماتك أو تغييرها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا.

تفضيلات البريد الإلكتروني : إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني لدينا، فقم بتعديل إعدادات حسابك أو اتصل بنا.

نؤكد لك أننا لا نبيع أو نؤجر أو نشارك تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية مع أطراف ثالثة. قد يتم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من حين لآخر. ننصح بمراجعته بشكل دوري. ملاحظة: يتم تسليم بعض الإعلانات التي تراها بواسطة جهات خارجية قد تقوم بجمع بيانات حول أنشطتك عبر الإنترنت. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارساتهم.

نظرًا للثقة التي تضعها في BEE NATURAL، فإننا نؤكد لك أن حماية بياناتك أثناء استكشافك لمنتجات العسل الفاخرة في دولة الإمارات العربية المتحدة هي أولويتنا القصوى. إذا كانت هناك أي مخاوف أو أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا.