نحن نفخر بجودة منتجات العسل المتوفرة لدينا على موقعluxuryhoneys.com. إذا لم تستوف المعايير العالية التي تتوقعها، فإن سياسة الاسترداد أو الاستبدال لدينا ستوفر لك التغطية:

• بمجرد أن نأذن بالإرجاع، ستستغرق عملية استلام المنتج ما بين 7 إلى 10 أيام عمل.
• لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن المنتجات المفقودة أثناء التسليم.
• المنتجات المفتوحة أو المستخدمة ليست مؤهلة لاسترداد الأموال أو الاستبدال.
• إذا تم الشراء أثناء عرض ترويجي، فسوف يتوافق المبلغ المسترد مع تلك الشروط. بالنسبة لعروض الحزمة أو “اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا”، يجب إرجاع جميع العناصر الموجودة في العرض.
• بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه (عادةً ما يستغرق من 4 إلى 5 أيام عمل)، ستتم معالجة المبالغ المستردة. قد يستغرق الأمر بعد ذلك من 4 إلى 7 أيام عمل إضافية حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك. في بعض الأحيان، قد يظهر في دورة الفوترة التالية.
• إذا استلمت منتجًا معيبًا أو تالفًا وقررت إرجاع طلبك بالكامل، فسنقوم برد رسوم التوصيل بالكامل. إذا احتفظت بعناصر معينة، فسيتم تعديل رسوم التوصيل وفقًا لذلك.
• احتفظ بجميع العبوات الخارجية والداخلية إذا كنت تهدف إلى استرداد أموالك ضمن شروطنا. لا يمكن معالجة المبالغ المستردة أو التبادلات دون التعبئة الكاملة.
• سيتم إضافة المبالغ المستردة إلى البطاقة التي استخدمتها في الأصل للشراء. ويجب أيضًا إرجاع أي منتجات ترويجية مجانية أو مخفضة. إذا لم يتوافق الإرجاع مع سياستنا، فقد نفرض رسوم إعادة تخزين.
• سيتم إصدار جميع المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية، وفقًا لتقديرنا.

مهمتنا في BEE NATURAL هي تزويد دولة الإمارات العربية المتحدة بمنتجات العسل المتميزة. ومع ذلك، فإننا نقدر دائمًا ملاحظاتك ونسعى إلى التحسين المستمر.

شكرًا لاختيارك بي ناتشورال.